三楼厕所返水的问题，可以尝试以下几种方法解决：
检查是否有堵塞物，如头发、小石块等，可以使用手摇式疏通器进行初步清理。
如果堵塞物较易清除，可以尝试自己通下水道，通常可以使用通下水道的产品，如通下水道的化学剂或手动疏通器。
如果确定是自家下水道堵塞，可以先找到这一层的水阀，关闭水阀以停止反水，然后联系物业管理处理。
检查附近使用水的设备，如洗衣机、洗碗机等，确认是否在使用时出现反水现象，并检查设备本身是否有故障或安装不当。
仔细观察下水道口，注意是否有异物、污垢或堵塞物阻碍水流，也要检查下水道口的密封情况是否良好。
选择市场上质量良好的化学疏通剂，根据说明书的指引使用，将疏通剂倒入下水道，并按照指示的时间等待后，用大量清水冲洗下水道。
如果反水问题持续存在，可能是由于管道设计不当导致的，建议咨询专业的管道工程师或水暖专家，对管道系统进行评估和调整。
如果以上方法都无法解决问题，或者您不具备相关技能和工具，建议寻求专业下水道清洁和维修服务，专业人员可以使用更先进的工具和技术，全面排查和处理下水道反水问题。
请根据实际情况选择合适的解决方法，如果问题较为严重或涉及专业设备，建议联系专业人员进行处理。