近年来,昆明市卫生健康委员会以数字化改革为抓手,持续升级预防接种服务体系。通过打造“手机+预防接种”服务模式,构建起便捷高效的“15分钟接种圈”,让疫苗接种更安全、更贴心,为春城百姓筑牢全民免疫屏障。
网点优化覆盖全民
特殊群体获专属服务
昆明市整合各级医疗卫生机构与社区卫生服务中心资源,科学布局接种网点,“15分钟接种圈”已实现城乡全覆盖。市民步行或短途出行即可抵达接种点,彻底改变以往“跑远路、排长队”的不便。
针对特殊健康状况儿童、外籍人士等群体,全市23家接种单位开设“特色门诊”,提供1对1健康评估、多语言咨询、专场接种等定制化服务。去年以来,特殊群体接种覆盖率提升至98.6%,确保免疫屏障无“死角”。
数字化升级
带来“指尖上的便利”
昆明市依托数字化平台,全面推广线上预约,市民只需通过手机预约,即可轻松锁定接种时段,从“排队等候”到“随到随种”,让预防接种更省心。通过接种提醒短信等人性化措施,进一步增强了市民对公共卫生措施的信任和参与度。同时,电子接种证取代纸质记录,逐步实现跨区域查询和终身追溯,为市民提供更为便捷的健康保障。
专业能力提升
筑牢安全防线
2024年,昆明市建成全省首个预防接种实践技能培训基地,通过“理论+实操”模式,全年培训接种人员1200余人次,接种规范操作合格率达100%。
专业服务带来显著成效:目前全市免疫规划疫苗接种率稳定90%以上,麻疹、乙脑等传染病发病率降至历史最低水平;接种相关投诉量同比下降22.22%,市民满意度调查显示好评率达97.3%。
下一步,昆明市将继续深化“科技+服务”融合,计划新增20个智慧接种门诊,推广疫苗追溯区块链技术,让预防接种服务更智能、更暖心,为建设“健康春城”注入持久动力。
开屏新闻记者 陶彦然 文
昆明市卫健委供图
一审 颜媛
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责任校对 罗秋旭
主编 林舒佳
终审 编委 李荣