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不对劲!15岁女孩回家后,家长怒了:又红又肿,一只耳朵14个洞!相关部门已介入

日期:2025-08-28 20:31:00

说到打耳洞

爱美的女性都不陌生

但近日,闵行区消保委

接到一位家长反映

自己的女儿居然瞒着自己

在一只耳朵上

一次性打了14个耳洞!

未成年女孩一只耳朵

打14个洞真的合理吗?

商家:外貌难以判断是未成年

7月初,15岁的女孩小琴(化名)瞒着家长独自一人前往一家街边店铺,花费808元在左耳上一次性打了14个耳洞。并且在事后,耳朵还出现了红肿发炎的症状


小琴的父亲发现此事后,既着急又愤怒,继而向闵行区消保委进行了投诉,要求涉事商家承担相应责任。


闵行区消保委接诉后立即介入处理。

家长观点

小琴父亲认为,一个15岁的孩子,一次性要求打14个耳洞,明显超出她这个年龄应有的判断力和身体承受能力,商家提供此类非常规的服务前,理应对消费者年龄保持高度警惕,要么直接拒绝,要么必须取得父母的明确同意


商家辩称

外貌上难以准确判断消费者年龄,且此类要求并非罕见,因此拒绝退款


结合双方观点,闵行区消保委向商家指出,其在提供一次性密集打14个耳洞这类非常规、高风险服务前,未核实消费者年龄和认知能力,服务流程存在明显瑕疵


消保委同时强调,涉及身体显著改变或密集侵入性操作的服务项目,必须慎之又慎,严格履行对未成年人的特殊保护义务,审慎评估风险并采取必要措施。


经多次沟通调解,商家最终同意全额退还808元费用,并承诺在后续经营中加强对未成年人的识别与保护,规范经营行为。

打耳洞≠打几个都行!

商家应守住未成年人保护底线

在上述案例中,未成年消费者一次性打了14个耳洞,此类非常规性、高风险性及非医疗必要性的身体穿刺行为,尤其涉及未成年人时,容易引发社会对潜在健康风险、过度修饰倾向以及未成年人保护问题的深切担忧,触及公序良俗的边界


虽然《未成年人保护法》并未对此类行为作出明文禁止,但其安全性与必要性存疑,且社会普遍持审慎乃至负面的态度,可能符合《预防未成年人犯罪法》“不利于身心健康成长”的不良行为特征。


因此,应当积极采取措施,切实保障未成年人的健康与安全。


从事美容服务等行业的经营者,必须严格落实年龄核验义务,对疑似未成年的消费者保持高度敏感,对于服务内容、潜在风险及后续护理要求,必须清晰、详尽、无保留地向消费者及其监护人说明,确保其知情同意建立在充分理解的基础上。


同时,应坚守“红线”原则,即使获得监护人同意,对于一些明显超出常规、存在较高健康风险或可能违背社会公序良俗的服务要求,应基于专业判断和职业道德,保留拒绝提供服务的权利。

家长不能忽视孩子身心健康

闵行区消保委也提醒家长——

  • 密切关注青春期孩子的心理状态,对于一些特殊审美偏好或行为倾向,及时了解背后的原因,加强沟通与疏导,促进其身心健康发展;
  • 加强对孩子的安全教育和引导,阐明美容服务的潜在健康风险,引导孩子树立理性、健康的审美观念,避免因冲动或好奇对身体造成不可逆的伤害;
  • 若孩子确有打耳洞等需求,为确保安全与健康,建议选择正规医疗机构,由专业的执业医师在严格消毒规范下操作。

评论区网友吵翻

事件曝光后

网友各抒己见,阐述观点

  • 打这么多耳洞,孩子是个狠人

  • 有人担心健康和安全隐患
    • 孩子存在心理问题,应予关注

    • 家长监护缺失,没做到位

    • 商家有诱导之嫌,缺乏职业道德

    • 有网友建议消费前出示身份证,但也有网友表示操作性不强


    对此,您怎么看?

    一起来评论区聊聊~


    来源:新闻坊

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